ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Спасибо за то, что выбрали нашу гостиницу! Мы работаем для вас круглосуточно!

Чтобы Ваше проживание было приятным просим соблюдать несколько простых правил:



При заселении гость обязуется предоставить документ, удостоверяющий личность. Гость имеет право выбора предоставлять данные любым удобным для него способом по согласованию с администратором. В большинстве случаев используется бесконтактное заселение, это обусловлено климатическими условиями и географическим расположением города Надыма. После внесения страхового депозита и предоставления документов, гость получает доступ к ключам от квартиры и может заселяться.


При заселении требуется депозит в размере первых суток проживания. Заселение может производиться как лично администратором, так и бесконтактно. При бесконтактном заселении Гость оплачивает залог на наш счет(карту). Залог возвращается Гостю на карту после проверки помещения на предмет нарушения Правил Проживания (до 12 часов после выезда Гостя).


Сутки проживания рассчитываются c 14:00 до 12:00 следующего дня. (вне зависимости от времени заезда).


Ранний заезд и поздний выезд возможен только по предварительному запросу.


Стоимость раннего заезда составляет 50% от суточной стоимости с 10.00 до 13.59 и 100 % от суточной стоимости с 00.00 до 9.59.



Поздний выезд : с 14.01 по 17.00 - 50% суточной стоимости, и с 17.01 до 00.00 - 100% от стоимости суточного проживания. Если вы желаете съехать позже расчетного часа, за каждый дополнительный час 10% от стоимости суток. Если выезд после 19:00, оплата производится за сутки пребывания.


При заселении берется залоговая сумма ОТ 2000 рублей (в зависимости от стоимости и типа квартиры).


Если при заезде или во время проживания количество гостей увеличивается, то за каждого человека вносится дополнительная оплата.


Проживание с животными возможно при согласовании с администратором. В некоторых случаях может взиматься дополнительная оплата.


P.S. Подписывая регистрационные запись в журнале учета, Гость соглашается с правилами проживания и бронирования апартаментов, данные правила не являются исчерпывающими и, при необходимости, могут быть дополнены.


Для Вашего комфортного проживания в наших апартаментах:


Возможна организация питания с доставкой на дом. За дополнительную оплату по договоренности. Это позволит сэкономить Ваше время и вкусно пообедать или поужинать.


Если вы заезжаете на срок больше 10-ти суток и вносите оплату сразу, мы готовы предоставить вам дополнительную скидку. Скидка рассчитывается индивидуально, в зависимости от цены на квартиру.


Если проживание в апартаментах длится более 10-ти суток, вы имеете право на уборку и смену постельного белья ( 1 раз в 10 дней).


Если вы желаете что бы вам поменяли постельное белье и выполнили уборку квартиры чаще 1 раза в 10 дней, то вноситься отдельная плата за 1 комплект белья - 300 руб., дополнительное полотенце 200 руб., за уборку - 1000 руб.


Мы предоставляем чистое постельное белье, шампунь, мыло, туалетную бумагу.


В наших апартаментах есть все необходимое для комфортного проживания.


Для организации, заключивших договор о корпоративном обслуживании, мы предлагаем услуги размещения по специальным тарифам, согласно указанным в договоре условиям.


Правила бронирования апартаментов:


- При оформлении брони, обязательно укажите точные сроки заезда и по возможности выезда с апартаментов.

- Укажите ФИО и номер телефона.

- Сутки проживания рассчитывается с 14-00 до 12-00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).

- За ранний заезд или поздний выезд взимается дополнительная оплата.

- Апартаменты являются забронированными после получения Вами подтверждения на бронирование от администрации гостиницы "89 регион"

- Бронирование считается гарантированным, если Вы внесли предоплату


Гость обязан:

Соблюдать правила пожарной безопасности, возместить ущерб в полном объеме в случае утраты или повреждения имущества гостиницы им лично или за приглашенного лица.

Уходя из апартаментов, выключать электроприборы, освещение, закрыть краны с водой, окна и дверь.

Поддерживать чистоту в квартире.

Курение и распитие спиртных напитков строго запрещено!

***Курение разрешается исключительно на балконе или лоджии, если они имеются в квартире.

Не нарушать тишину с 22:00 до 8:00.

Запрещено передавать посторонним лицам ключи от квартиры и оставлять в квартире посторонних лиц в свое отсутствие, в противном случае, вся ответственность за причиненный ущерб будет взиматься с гостя.


Дополнения к правилам проживания:


Администрация гостиницы имеет право выселить гостя в случаях нарушения настоящих правил, не своевременной оплаты за проживание, проявление со стороны гостя в отношении персонала агрессии или действий, угрожающей безопасности здоровья или имущества, находящегося в апартаментах.


Нарушение правил поведение может повлечь за собой принудительное выселение и удержание полной стоимости аренды и залоговой суммы, в случаях отказа гостя от этого требования, администрация имеет права вызвать сотрудников полиции и предоставить им всю информацию о госте.


Администрация оставляет за собой право посещения апартаментов без согласования гостя, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.


В случае отсутствия гостя по месту проживания, по истечению оплаченного срока проживания более двух часов от расчетного часа , вещи оставленные гостем, помещаются на хранение в администрацию гостиницы. Выемка вещей из номера происходит в присутствии, не менее двух человек работников гостиницы. При этом составляется опись и фото имущества с указанием даты, времени и подписями сотрудников. Гость становится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что администратор гостиницы располагает информацией о месте его нахождения.


Обнаруженные забытые вещи после выезда гостя(после сдачи номера и ключа) гостиница хранит в течении трех месяцев. После окончания срока хранения вещь утилизируется.


Администрация гостиницы не несет ответственность за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла).


Если вы по какой либо причине увезли ключи с собой после выселения и не вернули их в течении двух часов с момента выезда с вас удерживается штраф в размере 1000 рублей.


Приятного Вам отдыха! Мы надеемся, что у вас останутся самые приятные воспоминания о времени проживания у нас!


Политика отмены бронирования:

  1. Предоплата на сайте гарантирует 100% заселение.
  2. Отмена бронирования возможна, со штрафом или без - в зависимости от выбранного Тарифа. При оплате вы выбираете подходящий Вам Тариф.
  3. Чтобы потребовать возврат средств, вы должны предоставить чек об оплате и документы, от чьего имени была произведена оплата, при условии что вы забронировали Тариф с возвратом средств при отмене.
  4. Для того чтобы вернуть средства, нужно написать нам на почту region23091987@yandex.ru в срок, установленный по типу выбранного бронирования. Так же вы можете связаться с Администратором по номеру телефона +7 904 475-38-93 и получить необходимую информацию.
  5. В случае форс-мажорных обстоятельств, на которые гость не может повлиять (например, отмена рейса самолета или смерть родственника), требуются подтверждающие документы.
  6. При наличии подтверждающих документов о форс-мажоре, отмена производится без штрафа.