ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Спасибо за то, что выбрали нашу гостиницу! Мы работаем для вас круглосуточно!

Чтобы Ваше проживание было приятным просим соблюдать несколько простых правил:



❄ При заселении гость обязуется предоставить документ, удостоверяющий личность. Гость имеет право выбора предоставлять данные любым удобным для него способом по согласованию с администратором. В большинстве случаев используется бесконтактное заселение, это обусловлено климатическими условиями и географическим расположением города Надыма. После внесения страхового депозита и предоставления документов, гость получает доступ к ключам от квартиры и может заселяться.


❄ При заселении требуется депозит в размере первых суток проживания. Заселение может производиться как лично администратором, так и бесконтактно. При бесконтактном заселении Гость оплачивает залог на наш счет(карту). Залог возвращается Гостю на карту после проверки помещения на предмет нарушения Правил Проживания (до 12 часов после выезда Гостя).


❄ Сутки проживания рассчитываются c 14:00 до 12:00 следующего дня. (вне зависимости от времени заезда).


❄ Ранний заезд и поздний выезд возможен только по предварительному запросу.


❄ Стоимость раннего заезда составляет 50% от суточной стоимости с 10.00 до 13.59 и 100 % от суточной стоимости с 00.00 до 9.59.



❄ Поздний выезд : с 14.01 по 17.00 - 50% суточной стоимости, и с 17.01 до 00.00 - 100% от стоимости суточного проживания. Если вы желаете съехать позже расчетного часа, за каждый дополнительный час 10% от стоимости суток. Если выезд после 19:00, оплата производится за сутки пребывания.


❄ При заселении берется залоговая сумма ОТ 2000 рублей (в зависимости от стоимости и типа квартиры).


❄ Если при заезде или во время проживания количество гостей увеличивается, то за каждого человека вносится дополнительная оплата.


❄ Проживание с животными возможно при согласовании с администратором. В некоторых случаях может взиматься дополнительная оплата.


P.S. Подписывая регистрационные запись в журнале учета, Гость соглашается с правилами проживания и бронирования апартаментов, данные правила не являются исчерпывающими и, при необходимости, могут быть дополнены.


Для Вашего комфортного проживания в наших апартаментах:


❄ Возможна организация питания с доставкой на дом. За дополнительную оплату по договоренности. Это позволит сэкономить Ваше время и вкусно пообедать или поужинать.


❄ Если вы заезжаете на срок больше 10-ти суток и вносите оплату сразу, мы готовы предоставить вам дополнительную скидку. Скидка рассчитывается индивидуально, в зависимости от цены на квартиру.


❄ Если проживание в апартаментах длится более 10-ти суток, вы имеете право на уборку и смену постельного белья ( 1 раз в 10 дней).


❄ Если вы желаете что бы вам поменяли постельное белье и выполнили уборку квартиры чаще 1 раза в 10 дней, то вноситься отдельная плата за 1 комплект белья - 300 руб., дополнительное полотенце 200 руб., за уборку - 1000 руб.


❄ Мы предоставляем чистое постельное белье, шампунь, мыло, туалетную бумагу.


❄ В наших апартаментах есть все необходимое для комфортного проживания.


Для организации, заключивших договор о корпоративном обслуживании, мы предлагаем услуги размещения по специальным тарифам, согласно указанным в договоре условиям.


Правила бронирования апартаментов:


- При оформлении брони, обязательно укажите точные сроки заезда и по возможности выезда с апартаментов.

- Укажите ФИО и номер телефона.

- Сутки проживания рассчитывается с 14-00 до 12-00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).

- За ранний заезд или поздний выезд взимается дополнительная оплата.

- Апартаменты являются забронированными после получения Вами подтверждения на бронирование от администрации гостиницы "89 регион"

- Бронирование считается гарантированным, если Вы внесли предоплату


Гость обязан:

❄ Соблюдать правила пожарной безопасности, возместить ущерб в полном объеме в случае утраты или повреждения имущества гостиницы им лично или за приглашенного лица.

❄ Уходя из апартаментов, выключать электроприборы, освещение, закрыть краны с водой, окна и дверь.

❄ Поддерживать чистоту в квартире.

❄ Курение и распитие спиртных напитков строго запрещено!

***Курение разрешается исключительно на балконе или лоджии, если они имеются в квартире.

❄ Не нарушать тишину с 22:00 до 8:00.

❄ Запрещено передавать посторонним лицам ключи от квартиры и оставлять в квартире посторонних лиц в свое отсутствие, в противном случае, вся ответственность за причиненный ущерб будет взиматься с гостя.


Дополнения к правилам проживания:


❄ Администрация гостиницы имеет право выселить гостя в случаях нарушения настоящих правил, не своевременной оплаты за проживание, проявление со стороны гостя в отношении персонала агрессии или действий, угрожающей безопасности здоровья или имущества, находящегося в апартаментах.


❄ Нарушение правил поведение может повлечь за собой принудительное выселение и удержание полной стоимости аренды и залоговой суммы, в случаях отказа гостя от этого требования, администрация имеет права вызвать сотрудников полиции и предоставить им всю информацию о госте.


❄ Администрация оставляет за собой право посещения апартаментов без согласования гостя, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.


❄ В случае отсутствия гостя по месту проживания, по истечению оплаченного срока проживания более двух часов от расчетного часа , вещи оставленные гостем, помещаются на хранение в администрацию гостиницы. Выемка вещей из номера происходит в присутствии, не менее двух человек работников гостиницы. При этом составляется опись и фото имущества с указанием даты, времени и подписями сотрудников. Гость становится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что администратор гостиницы располагает информацией о месте его нахождения.


❄ Обнаруженные забытые вещи после выезда гостя(после сдачи номера и ключа) гостиница хранит в течении трех месяцев. После окончания срока хранения вещь утилизируется.


❄ Администрация гостиницы не несет ответственность за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла).


❄ Если вы по какой либо причине увезли ключи с собой после выселения и не вернули их в течении двух часов с момента выезда с вас удерживается штраф в размере 1000 рублей.


Приятного Вам отдыха! Мы надеемся, что у вас останутся самые приятные воспоминания о времени проживания у нас!


Политика отмены бронирования:

  1. Предоплата на сайте гарантирует 100% заселение.
  2. Отмена бронирования возможна, со штрафом или без - в зависимости от выбранного Тарифа. При оплате вы выбираете подходящий Вам Тариф.
  3. Чтобы потребовать возврат средств, вы должны предоставить чек об оплате и документы, от чьего имени была произведена оплата, при условии что вы забронировали Тариф с возвратом средств при отмене.
  4. Для того чтобы вернуть средства, нужно написать нам на почту region23091987@yandex.ru в срок, установленный по типу выбранного бронирования. Так же вы можете связаться с Администратором по номеру телефона +7 904 475-38-93 и получить необходимую информацию.
  5. В случае форс-мажорных обстоятельств, на которые гость не может повлиять (например, отмена рейса самолета или смерть родственника), требуются подтверждающие документы.
  6. При наличии подтверждающих документов о форс-мажоре, отмена производится без штрафа.