Чтобы Ваше проживание было приятным просим соблюдать несколько простых правил:
1. Заселение в апартаменты производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность (администрация вправе сделать фото паспорта 1 страницы и прописки).
2. Сутки проживания рассчитываются c 14:00 до 12:00 следующего дня. (вне зависимости от времени заезда).
3. Ранний заезд или поздний выезд предоставляется при согласовании с администратором.
4. Если вы желаете съехать позже расчетного часа, за каждый дополнительный час 10% от стоимости суток. Если выезд после 19:00, оплата производится за сутки пребывания.
5. При заселении берется залоговая сумма ОТ 2000 рублей (в зависимости от стоимости и типа квартиры)
6. Если при заезде или во время проживания количество гостей увеличивается, то за каждого человека вносится дополнительная оплата.
7. Проживание с животными возможно при согласовании с администратором. В случае согласия администрации гостиницы, на проживание с животными вносится дополнительная оплата.
P.S. Подписывая регистрационные запись в журнале учета, Гость соглашается с правилами проживания и бронирования апартаментов, данные правила не являются исчерпывающими и, при необходимости, могут быть дополнены.
Для Вашего комфортного проживания в наших апартаментах:
1. Возможна организация питания с доставкой на дом. За дополнительную оплату по договоренности. Это позволит сэкономить Ваше время и вкусно пообедать или поужинать.
2. За выполнение правил проживания в наших апартаментах, гостю
выдается Карта Гостя со скидкой 10%, от стоимости суток за выбранный номер, которая используется для последующих посещений наших апартаментов.
3. Если вы заезжаете на срок больше 10-ти суток и вносите оплату сразу, мы готовы предоставить вам дополнительную скидку. Скидка рассчитывается индивидуально, в зависимости от цены на квартиру.
4. Если проживание в апартаментах длится более 10-ти суток, вы имеете право попросить произвести уборку и смену постельного белья ( 1 раз в 10 дней).
5. Если вы желаете что бы вам поменяли постельное белье и выполнили уборку квартиры чаще 1 раза в 10 дней, то вноситься отдельная плата за 1 комплект белья -200 руб., за уборку -500 руб.
6. При заселении в наши апартаменты Вас ждет подарок от нашей гостиницы в номере: чай(кофе), сахар.
7. Мы предоставляем чистое постельное белье, шампунь, мыло, туалетную бумагу.
8. В наших апартаментах есть все необходимое для комфортного проживания.
Для организации, заключивших договор о корпоративном обслуживании, мы предлагаем услуги размещения по специальным тарифам, согласно указанным в договоре условиям.
Правила бронирования апартаментов:
- При оформлении брони, обязательно укажите точные сроки заезда и по возможности выезда с апартаментов.
- Укажите ФИО и номер телефона.
- Сутки проживания рассчитывается с 14-00 до 12-00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда).
- За ранний заезд или поздний выезд взимается дополнительная оплата.
- Апартаменты являются забронированными после получения Вами подтверждения на бронирование от администрации гостиницы "89 регион"
- Бронирование считается гарантированным, если Вы внесли предоплату в размере 100% стоимости первых суток.
Гость обязан:
1. Соблюдать правила пожарной безопасности, возместить ущерб в полном объеме в случае утраты или повреждения имущества гостиницы им лично или за приглашенного лица.
2. Уходя из апартаментов, выключать электроприборы, освещение, закрыть краны с водой, окна и дверь.
3. Поддерживать чистоту в квартире.
4. Курение и распитие спиртных напитков строго запрещено!
***Курение разрешается исключительно на балконе или лоджии, если они есть в квартире.
5. Не нарушать тишину с 22:00 до 8:00.
6. Запрещено передавать посторонним лицам ключи от квартиры и оставлять в квартире посторонних лиц в свое отсутствие, в противном случае, вся ответственность за причиненный ущерб будет взиматься с гостя.
Дополнения к правилам проживания:
1. Администрация гостиницы имеет право выселить гостя в случаях нарушения настоящих правил, не своевременной оплаты за проживание, проявление со стороны гостя в отношении персонала агрессии или действий, угрожающей безопасности здоровья или имущества, находящегося в апартаментах.
2. Нарушение правил поведение может повлечь за собой принудительное выселение и удержание полной стоимости аренды и залоговой суммы, в случаях отказа гостя от этого требования, администрация имеет права вызвать сотрудников полиции и предоставить им всю информацию о госте.
3. Администрация оставляет за собой право посещения апартаментов без согласования гостя, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания.
4. В случае отсутствия гостя по месту проживания, по истечению оплаченного срока проживания более двух часов от расчетного часа , вещи оставленные гостем, помещаются на хранение в администрацию гостиницы. Выемка вещей из номера происходит в присутствии, не менее двух человек работников гостиницы. При этом составляется опись и фото имущества с указанием даты, времени и подписями сотрудников. Гость становится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что администратор гостиницы располагает информацией о месте его нахождения).
5. Обнаруженные забытые вещи после выезда гостя(после сдачи номера и ключа) гостиница хранит в течении трех месяцев. После окончания срока хранения вещь утилизируется.
6. Администрация гостиницы не несет ответственность за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла).
7. Если вы по какой либо причине увезли ключи с собой после выселения и не вернули их в течении двух часов с момента выезда с вас удерживается штраф в размере 1000 рублей.
Приятного Вам отдыха! Мы надеемся, что у вас останутся самые приятные воспоминания о времени проживания у нас!